سیاست‌های حفظ حریم خصوصی و اطلاعات کاربران در ژن سبز
احترام به حریم خصوصی کاربران:
فروشگاه اینترنتی ژن سبز با توجه به اهمیت حفظ حریم خصوصی کاربران، اطلاعاتی را از آن‌ها جمع‌آوری می‌کند تا خدماتی امن، مطمئن و شخصی‌سازی‌شده ارائه دهد. این اطلاعات شامل موارد زیر است:
نام و نام خانوادگی
آدرس و شماره تماس
نشانی الکترونیکی (ایمیل)
سایر اطلاعات ضروری برای تکمیل سفارش یا استفاده از امکانات سایت
روش استفاده از اطلاعات کاربران:
اطلاعات واردشده در حساب کاربری شما (مانند ایمیل و شماره تماس) به‌عنوان اطلاعات رسمی و مورد تأیید شما ثبت می‌شود. مکاتبات و اطلاع‌رسانی‌های ژن سبز تنها از طریق این اطلاعات صورت می‌گیرد.
در فرآیند ثبت‌نام، کاربران اطلاعات اولیه مانند نام، تلفن تماس و آدرس را ارائه می‌دهند و پس از آن، جزئیات مربوط به تراکنش‌ها و پرداخت‌ها نیز ثبت و ذخیره می‌شود. صحت اطلاعات ارائه‌شده بر عهده کاربران است و در صورت نیاز، ژن سبز ممکن است اطلاعات تکمیلی را درخواست نماید.
انتخاب گیرنده سفارش:
کاربران می‌توانند اطلاعات فرد دیگری (مانند نام، آدرس و شماره تماس) را به‌عنوان گیرنده سفارش وارد کنند. ژن سبز این اطلاعات را صرفاً برای ارسال سفارش موردنظر استفاده خواهد کرد.
امنیت اطلاعات کاربران
جمع‌آوری اطلاعات از طریق کوکی‌ها و IP:
ژن سبز از فناوری‌های رایج مانند کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کند. کوکی‌ها فایل‌هایی هستند که توسط مرورگر شما ذخیره شده و امکان سفارشی‌سازی و پیگیری بازدیدها را فراهم می‌کنند. برای مدیریت یا غیرفعال‌کردن کوکی‌ها، می‌توانید از تنظیمات مرورگر خود استفاده کنید.
حفاظت از داده‌ها:
ژن سبز با استفاده از پروتکل‌های امنیتی پیشرفته و مدیریت دقیق داده‌ها، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی‌های غیرمجاز محافظت می‌کند. هرگونه سوءاستفاده از اطلاعات کاربران توسط اشخاص ثالث، پیگیری قانونی خواهد شد.
اطلاع‌رسانی و مدیریت اطلاعات شخصی
ژن سبز برای اطلاع‌رسانی رویدادها، پیشنهادات ویژه و خدمات، از ایمیل یا پیامک استفاده می‌کند. کاربران می‌توانند از طریق لینک لغو اشتراک در ایمیل‌های ارسالی، این اطلاع‌رسانی‌ها را غیرفعال کنند.
امکان ویرایش و به‌روزرسانی اطلاعات شخصی در بخش پروفایل کاربران وجود دارد.
محدودیت دسترسی:
ژن سبز دسترسی به اطلاعات کاربران را تنها به کارمندان مسئول محدود کرده و هر فرد فقط در حد نیاز به این داده‌ها دسترسی خواهد داشت.
حقوق کاربران و تعهدات ژن سبز
ژن سبز ممکن است نقد و نظرات کاربران را مطابق با قوانین وب‌سایت ویرایش کرده و نمایش دهد. استفاده از خدمات سایت به منزله قبول این قوانین است.
ژن سبز متعهد به حفظ محرمانگی اطلاعات شخصی کاربران است و جز در مواردی که قانون ملزم کند، این اطلاعات را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند.
توجه: در صورت بروز هرگونه خطا یا نقص در اطلاعات ثبت‌شده توسط کاربر، مسئولیت آن متوجه خود کاربر بوده و ژن سبز مسئولیتی در این زمینه نمی‌پذیرد.
تماس با ژن سبز
در صورت وجود هرگونه سوال یا نیاز به پیگیری، می‌توانید از طریق روش‌های زیر با ما در ارتباط باشید:
ایمیل: info@genesabz.com
شماره تماس: 02128429616
ژن سبز تمامی تلاش خود را برای حفظ امنیت اطلاعات کاربران و ایجاد تجربه‌ای لذت‌بخش در خرید آنلاین به کار می‌گیرد.